Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos – Luxentum.shop

En Luxentum.shop queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, aquí están nuestras condiciones:

Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones 30 días posteriores a la fecha de entrega.
  • El producto sin usar, en su estado original y con su empaque intacto.

Reembolsos

  • el reembolso se realizara al Método de Pago Original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
  • No se reembolsan los gastos de envío originales.

Productos no elegibles para devolución

  • Productos usados, dañados o sin empaque original.
  • Productos en oferta o liquidación.
  • cuando una devolucion se realiza por decision del cliente, como cambio de opinion,preferencia o talla, el cliente es responsable del costo de envio para devolver el producto

Contáctanos : indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución